优速快递是怎么依托科技手段实现大包裹优质品质的？

蔡松伟

优速快递主要是围绕“人 货 车 场”的核心要素，去试下大包裹品质在每一个快递环节的全覆盖。
在“人”端：以客户、快递员、网点为发力点，对以往手写面单、电话接单、人工录单、查大笔等传统模式进行革新，取而代之的是客户线上化体验、电子面单工具和统一收派工具化等新应用的启用，优化了客户体验，提高了订单效率；
在“货”端，摒弃了人工识别、手动粘贴等方式，以货物标识自动识别和信息可视化反馈取而代之，让货物管理变得可视化；
在“车”端，从引入科技前的凭经验、无系统化管理，到利用营运数据分析、临时运力线上化动态最优路由计算，让快递车辆管理调度实现线上化；
在“场”端，引入了自动化流水线、自动错分拦截系统、自动分单系统，通过设备的智能化和系统的创新，实现了场地操作的自动化，提高了快递分拨作业效率和优速数据化管理能力。