电脑不能正常关机，怎么办？

寒江雪 · 发表于 2006-9-3 09:37

昨天刚装了新的系统后，电脑就不能正常关机了。关机了以后，显示屏的灯，鼠标的等还有主机的灯都一直亮着，关不了，主机里好象也一直在继续运做。
怎么办捏？ [s:51]

糖果 · 发表于 2006-9-3 09:55

偶还米有遇到过，不过建议你在重装下，可能是系统出了问题了。
LZ不要着急

穷的没早餐 · 发表于 2006-9-3 10:32

再来一次 [s:43] [s:43]

无聊人 · 发表于 2006-9-3 10:39

强行关机吧

gzy · 发表于 2006-9-3 10:47

拔电源,嘎嘎 [s:49]

穷的没早餐 · 发表于 2006-9-3 12:01

那只是暂时的好不啊楼上两位是不是常干啊 [s:49]

寒江雪 · 发表于 2006-9-3 12:02

看来要重装系统？

chenkai6670 · 发表于 2006-9-3 12:57

装一下吧

穷的没早餐 · 发表于 2006-9-3 13:16

出现了几次这样的情况了啊 [s:41]

穷的没早餐 · 发表于 2006-9-3 14:10

　在Windows系统中的确常常出现自动关机失败的情况，下面谈谈具体的原因和处理办法。

　　1.系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令：“rundll32 user.exe，exitwindows”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其他系统(Me/2000/XP)，也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。

　　2.病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)。

　　3.外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。

　　4.如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成关机失败。请在“控制面板/声音/事件”中选择“退出Windows”项，把声音名称设置为“无”。这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音文件供使用。

　　5.在Win98自动关闭时将显示“现在可以安全地关闭计算机了”，这个内容是由Windows目录下的“logos.sys”文件完成的，如果这个文件损坏则不能出现上述提示，而以文本形式提示：“you can now safely turn off you computer”，这也可能造成自动关机失败，恢复该文件即可。

　　6.安装WinXP后不能自动关机，如果排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM(高级电源管理)和Win XP之间不完全兼容(以AMI BIOS为多)，因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了(按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒钟则无效)。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。

电脑不能正常关机，怎么办？

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