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关于Generic Host Process for Win32 Services报错分析和解决办法
一、错误集中出现时间:
8月12日晚就陆续出现了该故障现象,8月13日中午大量用户报修。
二、错误针对系统环境:
WINDOWS XP SP2为主要对象,不排除SP1可能性。(待进一步统计分析)。
三、错误所造成的现象
1)出现错误报告提示窗口
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2)连接失效
ADSL PPPOE连接失效,症状为任务栏中连接显示状态不正常,无法正常断开连接,无数据流量,无法上网做任何应用。
3)事件查看器中的错误信息
通过“控制面板”中的“管理工具”,选择“事件查看器”,可以发觉有错误事件信息。
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进一步查看错误信息内容如下:
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4)会出现声卡失效的现象。
任务栏声音按钮消失。同时声卡失效。
5)出现内存错误信息
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6)错误频发时间间隔www.02home.net制作,转贴请注明
PPPOE拨号后,一般在5分钟到10分钟不等,长的有半小时,短的几秒内。估计和系统配置情况以及遭到攻击的时间有关。
7)部分杀毒软件无效www.02home.net制作,转贴请注明
部分杀毒软件防御无效,目前有反映称卡巴斯基能抵挡该攻击。
四、解决方式www.02home.net制作,转贴请注明
可以通过两个MICROSOFT的官方补丁,解决类似故障,我已经在两家用户处进行了测试,起到了效果,但还需要观察。
补丁地址:(注意语言种类,以及针对的系统版本,这点很重要)
1)Microsoft 安全公告 MS06-040 Server 服务中的漏洞可能允许远程执行代码 (921883)
地址:
http://www.microsoft.com/downloa ... 6-861a-46b3eac7a305
补丁版本号:921883
2)启动计算机, 或 DBCS 附件文件名称不显示 RTF 电子邮件中后收到 " 通用主机进程 " 错误信息
地址:
http://support.microsoft.com/?kbid=894391
补丁版本号:894191 |
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