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营销技术盛会RampUp重回线下

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发表于 2022-9-21 14:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
营销技术盛会RampUp重回线下

(liveramp。com。cn)LiveRamp的年度峰会RampUp汇集营销和技术领域精英,以思想碰撞激发创新,为共同的挑战寻找新的解决方案,探索推动行业发展的新道路。RampUp 2022 现已圆满收官,这一时隔两年回归线下的行业知名盛会带来了哪些启示与收获?在经历了两年的虚拟会议之后,LiveRamp在总部旧金山重启现场峰会,通过RampUp 2022 与来自世界各地的参会者、合作伙伴、赞助商、客户和同事进行实时互动。此次峰会设置众多主题对话,包括身份ID和可寻址性、零售媒体网络、数据协作、社区的意义、电视媒体购买的换算及评估标准等,参会者亲临现场,面对面聆听大咖对话与分享,展开互动和交流,共同探索推动行业发展的新道路。RampUp2022 的主题简单明了——当我们团结协作时,所有人都是赢家;当我们团结起来推动新的行业标准,并安全和负责任地使用数据时,我们将有能力塑造未来。

那么,我们的行业面临哪些挑战,目前的首要任务是什么?RampUp 2022的三大关键收获提供了重要的信息。1.数据越多,随之而来的责任也越大 峰会期间贯穿多个环节的一个议题是:获得干净、准确、尤其是正确数据的重要性和道德责任。

“我们已经看到,当数据为善而用,它是能够帮助我们建设更好的世界、可以自豪地传承给后代的公共权益。” 这是Public Democracy总裁兼创始人Eric Sapp的至理名言。他参与了RampUp 2022 的小组讨论,与我们探讨如何避免数据鸿沟以及如何弥补已经形成的差距,实现数据为善而用。对此,一个指导性的行业原则是:在收集数据时需要有明确的目的。为了做到这一点,你的脑海中必须已经有预期的最终结果,而你要做的是问自己如何能够安全和负责任地获得和使用这些数据。

如果不这样做则可能产生灾难性的影响。Public Democracy传播总监Emilee Lord警告说,“如果不能很好地回答这些问题,人们可能会被导向关于数据收集与使用的虚假信息。”2.生态变化不定,但达成商业成功的目标不变 当涉及对干净、准确的数据进行激活和测量时,行业仍然面对一个持续存在的问题,那就是生态系统已经发生了令人难以置信的变化,但许多媒体发布平台和广告商仍严重依赖第三方Cookie。在谷歌延迟禁用Cookie的情况下,营销人员在很大程度上仍未能准备好脱离Cookie。

现在是营销人员进行实验的时候了,利用窗口期测试在其他浏览器上寻找新的受众,并找到适合其特定需求的解决方案,从而避免Cookie禁用导致的数据废弃。很多营销人员还在坚持使用过时的技术,作为他们 “等等看 “战略的一部分。但其实,现在已经有LiveRamp ATS(Authenticated Traffic Solution)这样得到市场验证的解决方案可供安全使用。

在小组讨论中,Goodway集团企业发展和战略伙伴关系高级副总裁Amanda Martin谈到了无Cookie的未来,以及如何获得以前无法激活和衡量的数据。“我认为我们还未充分利用的如零售媒体网络带来了我们从未大规模接触过的数据集。我对此感到很兴奋,”Amanda说,”我认为它与商业成果是紧密联系的,远远超过我们现在所依赖的媒体指标。Cookie并不是业务的基础。它不能推动企业的业务发展。我们要以达成商业成功为目标并为之努力,这样我们的行业才能为未来做好准备。”

在此基础上,“数据协作如何改变企业经营方式”的对话带来了LiveRamp与行业专家的洞察。“如果说数据交换、合作和以前相比有什么新的变化,那就是数据协作已经成为了商业成功的关键。”LiveRamp金融服务部管理顾问、前花旗集团营销信息管理部主管DavidMinsker表示,“随着第三方Cookie的弃用,企业可能暂时面临一些不如过去方便的情况,但当他们积累了一定的经过认证的一方数据后,就会发现更多能够让消费者受益的用例。”3.互操作性是客户中心化的关键 在整个RampUp 2022 期间回响着一个词——互操作性。RampUp上的对话清楚地表明,绑定某个特定技术栈的日子已经过去了。在这个数字时代,为了获得发展,企业必须能够跨平台和解决方案工作,为客户提供更好的用户体验。

Adobe公司数字体验业务总裁Anil Chakravarthy在他的谈话环节分享说:“客户现在期望一切都数字化。但是,由于每家公司都在这样做,要想突破,要想传递你的信息,要想脱颖而出,就变得更加困难了。”

为了满足这些新的客户期望,营销人员必然需要既能在自己使用的技术栈中拥有灵活性,又能有与不同方面合作的互操作性。不能实现这点,就不可能对客户有更全面的了解,也不可能有效地对信息进行个性化处理。互操作性现在是企业提供更好的客户体验和在竞争框架中脱颖而出的关键。在此携手促进行业变革RampUp2022 已经结束,如果今年的活动传达了什么,那就是当我们作为一个行业共同努力想要实现一个目标时,它将是一切可能的开始。

地平线传媒首席数据官Laura McElhinny做出了精彩的总结:“当你有一个愿意合作的品牌,当我们作为一个生态系统进行运作时,神奇的事情就会发生。”

我们对此非常同意。(liveramp。com。cn)



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