服务标准 1. 交通:全程空调旅游大巴,一人一正座; 2. 门票:以上行程所列景点首道门票,其中拙政园、周庄门票自理; 3.住宿:酒店双标房(住四人间,如出单人间,徐补房差); 4.用餐:含1早,含正餐25元/人; 5.导服:全程陪同、优秀地方导游讲解服务; 6.保险:旅行社责任保险。 建议自行购买旅游意外险3元/人/天,需提前一天提供当日游客身份证上的正确姓名。 提示: 1、 出团时成人必须携带有效期内身份证原件,学生携带学生证; 2、游览行程可能前后调整,但不减少协议景点,以上景点游玩时间仅供参考,具体游玩时间视实际情况而定;
3、因人力不可抗拒因素造成时间延误及景点减少及其它损失,我社只负责退还门票差额。旅行社不承担赔偿责任但积极协助;
4、如出现退团,按出团前3个工作日,收取10%团费,出团前72小时内,收取30%团费,出团前36小时内,收取70%团费;
5、节假日旅游,交通、用餐、游览等会受接待能力限制,可能会出现排队等候现象,敬请游客谅解; 6、旅游费用不含财务和贵重物品保管费用,请自身保管,如遗失,旅行社不承担任何责任;
7、随团旅游请您树立以下意识:出门在外,请保持平常的心态,因外出旅游肯定不会像居家时一般舒适,遇事不要急躁。同是舟山客人,请大家相互体谅,互相帮助。中国目前的国情使得客人出行过程中会出现一些不尽如人意的事情,请客人理解,并保持平和的心态。团队行程一般安排较紧凑,请客人抓紧时间 休息。为防备团队行进过程中出现突发事件,请将导游联络方式留下,出现情况立即通报。如对当地接待有异议,可同当地协调,协调无果,请服从当地接待旅行社安排,待团队回舟山后由组团社协调处理。合同法有规定:如合同履行中出现争议,双方应将损失控制到最低点,如单方面扩大的损失,由扩大损失方承担。祝您旅途愉快!
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