|
我对海院的服务“设施”非常失望——听我说点事，诉点苦
（有点长，希望大家看完）
本人住在老区，对学校的服务“设施”非常失望，现在就听我说些事。
新茂超市
记得有次晚上去那买东西，超市快关门了，但来买东西的学生还是很多。那些售货员显然是急着要下班，很不耐烦，于是乎她们想出了一个我认为是令人震惊的办法。一个女售货员把大的通道用小铁门关上，然后说：“现在只能出去不能进来。”我就纳闷了：有你这么做生意的吗？哪有顾客来了不让进的。这时里面有个男生刚好出去，但没买东西，就没走要排队的小通道。可能是他也听到了那句话，非常火，二话没说的对着小铁门就是一脚，就这么把它踹开了，然后很“潇洒”地走掉了。那些售货员你看看我我看看你，也不敢怎样。我想：这一脚踢得太他妈爽了，真解气！佩服！
另有一次，我去超市买手机屏幕贴纸（那时对这东西不是很了解），就问了那女售货员，最后她看我不太想买，“情急之下”就“危言耸听”：“你这个还不贴一张手机就要报废了！”想想真是搞笑，手机屏幕被划了几下就会报废吗？这样就报废了还算是手机吗？我没理她，去旁边的移动厅问了一下，之后买了一张，还便宜。
买新茂小吃的同学注意了：一次我看见一只苍蝇一头栽进了豆腐干的汤里，在里面游泳，我就对售货员说：“苍蝇掉进去啦！”对她们说了好几遍，那些女售货员装作没听见，依然忙她们的，过了一会一个女的拿了根筷子去挑（多笨，拿个小汤匙舀一下不就得了），结果挑来挑去。苍蝇依然挣扎，“污染”了更大范围的汤，最后可能是窒息而死之后，终于挑被了出来。然后她们继续以这个加过特殊调料的豆腐干售给学生，后来一个男生来买了两块，我看在眼里，恶心在心里。还有一次一个同学不小心把一个硬币掉进了另一种汤里，她们依然是捞上来之后就了事了。看看吧，这就是我们吃的东西！多恶心啊！都去吐吧！有人可能会说：“不干不净，吃了没病。”那你就吃吧！
综上所述，我认为出现这种现象的原因就是新茂超市在海院垄断经营，于是垄断者就有这么一副嘴脸：怎么了？我就垄断，你想咋的？你想贪近买东西就得到我这买，就要赚你的钱！不服？不服也得服！所以我强烈建议学校引入竞争机制，打破垄断（垄断的坏处我就不说了），更好地服务学生。
海院影视文化中心
这个标榜文化中心的影院在上学期开学初贴出海报，上面说：我们搬家啦！（从新茂超市旁搬到了石化）说什么什么环境更舒适，什么什么我们将以热情的服务迎接你的到来等美言。于是一天晚上刚好放《东京审判》，我就欣欣然地前往，到里面一看，咦？怎么没人？就我一个？一个就一个吧，我就一个人看，接着我就坐下等着放。可是到点了还不放，我就出去问那阿姨为什么不放，那阿姨说：“再等会儿。”我就“乖乖”地进去了，可是过了许久还是不放。我再次出去问她缘故，这时阿姨微笑（让我看来简直就是阴笑、奸笑）地说：“一个人阿姨不放。”我靠！我当时狠不得把她店给砸了！外面正规的大影院一个人照常得放，成本比你这个窄小空气不流通的垃圾影院多多少都不知道。有你这种“热情”的服务的吗？这就是她们所谓的“热情”，我接受过热情的服务，但还从没接受过这么“热情”的服务，“热情”地能把顾客气走！之后我叫她退钱，然后扭头就走，她还不忘说：“今天不好意思了！”不好意思啊，那我就更不好意思了，因为来之前没了解到这热情的服务里不包括一个人也会放的，给你们添麻烦了。打那以后我就再也没去过那破地方。
餐厅
这个地方有怨言的肯定不止我一个。一次吃早饭，我去买咸豆浆（根本就是咸水），接过那大叔打过来的一碗后我看见旁边放着榨菜，我比较喜欢吃榨菜，于是就加了一点到豆浆里，这时他也没说什么。后来端过去一看里面竟然浮着只虫子！我就拿回去叫大叔重新帮我打一碗，他的确打了，但嘴里唠叨个没完，反而怨我。之后我就跟他争起来了，他说的是舟山话，听不太懂，但大意是听懂了，他的意思是说：那虫子是榨菜里面的，榨菜放在外面过夜了，所以可能就有虫子爬过了。但榨菜不是大叔我放进去的，所以不能怪我，只能怪你自己。这种解释真是漏洞百出，首先当学生的怎么可能知道榨菜里会有虫子？你明知道榨菜放在外面过夜可能会被虫子爬过为什么还要放外面？你明知道榨菜可能被污染了为什么不把它端走？我认为他们这样就是对学生不负责，对顾客不负责。
餐厅的瓷砖在雨天会变得很滑，我已经看到好几个同学滑倒了，所以我自己在雨天也会提高警惕。而那些滑倒的同学往往会把菜撒到地上，这些菜很快就会被人清理掉，这点我还是比较满意的。现在只希望餐厅能再想办法改进一下，不要只放块提示牌就了事了。另外我对餐厅菜的价格不透明非常不满，餐厅挂了个电子牌，但有些标的都是什么什么肉每斤多少元，真搞笑，我们买菜按份买的，又不是按斤买的。所以打菜时往往会吃哑巴亏，有时同样的菜在不同的窗口打来价格会不一样的，同样的价格打来的份量也是有多有少。我知道，鸡翅膀是一元四支的，有次我买两元，发现只有七支，于是叫大妈给我补一支，但大妈死活不肯。所以我就“怀疑”菜的价格不是餐厅定的，而是那些打菜大妈定的！有人可能说我死心眼，少一支就少一支嘛，但大家想想，他们积少成多一天下来多收的钱应该相当“可观”了。所以呢，我就学会了精打细算，就是尽量不给你多赚一角钱。大家可能也发现，有时一号餐厅套餐那边的菜比这边的烧得好吃，但套餐单单饭就要一元（因为“美名其曰”是套餐），其实量比外面五角的多不了多少，但也可能你吃不了这么多，浪费钱又浪费饭。所以呢，教大家一个办法：菜在套餐这边买，饭到外面买。我就常这样，不怕麻烦。
一号餐厅合并以后楼下的二号餐厅（原三号餐厅）冷清了许多，生意少了不少，而一号餐厅的人多了不少。说到人多，有不得不说说插队的事，本人极其鄙视插队的人，不论是插队者，还是纵容插队者。某排队的男生对一女生打招呼：“你也来吃饭啊？”女生撒娇地说：“是啊！可是人好多哦！好难等哦！”男生“彬彬有礼”地说：“你排我前面吧！”女生故意看看左右，笑着轻声说：“插队不太好吧！”男生“风度翩翩”地说：“没事的啦！”于是女生笑着一蹦，跳到了男生的前面，然后女前男后地继续谈笑风生。妈的，这对男女根本不把排在男生后面的人当人看啦！我靠！丫的去死吧！上面那段情景可能有点夸张（我自己加了些形容词），真看到类似情景我嘴上也不会说些什么，只是打心眼里鄙视，强烈地鄙视，这点素质都没有，还大学生，他妈的回去种田吧！
啊！来海院快两年了，发现自己的权益被侵害不少，以前都是沉默不语，看样子现在不应该沉默了。不在沉默中爆发，就在沉默中灭完！
（完）
2007.4.17晚 于机房
[p:1] [s:55] | 
IP卡
狗仔卡
发表于 2007-4-17 18:47
QQ好友和群
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
收藏
分享
顶
踩
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
楼主
