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关于阿里云 
 
阿里云计算有限公司成立于2009年9月10日, 
由阿里巴巴集团投资创办,在杭州、北京和硅谷等地设有研发和运营机构。 
阿里云计算的目标是打造互联网数据分享的第一平台, 
成为以数据为中心的先进云计算服务公司。 
阿里云计算依托阿里巴巴集团在电子商务领域的宝贵经验积累, 
汇集来自国内外顶尖的技术人才,专注互联网和电子商务的技术创新, 
打造未来互联网和电子商务的新体验, 
用世界一流的技术让阿里巴巴成为世界最有影响力的互联网企业和最大的电子商务服务商。 
 
阿里云计算致力于提供完整的云计算基础服务。 
在未来的电子商务中,云计算将会成为一种随时、随地,并根据需要而提供的服务, 
就像水、电一样成为公共基础服务设施。 
高效的绿色数据中心以及能支持不同互联网和电子商务应用的大规模分布式存储和计算是营造下一代互联网和电子商务的服务平台所需的最基本的核心技术。 
在此基础上结合新的用户体验技术以及分布式数据库技术、无线移动计算技术和搜索技术等平台技术,高性能、高扩展、高容量和高安全的计算服务将成为未来互联网和电子商务创新的基石。 
 
梦想永在是我们的基本理念。 
在阿里云计算,创造一流的技术为用户提供更好的服务是我们每一个人的梦想。 
我们的每一个技术发明给用户带来更多的价值,将会激励我们去追寻下一个梦想。 
 
招聘岗位:技术服务专员 
招聘人数:8人 
 
 
岗位职责: 
1、 通过电话或在线等方式,提供相关产品的技术服务和售后服务运维; 
 
2、 解决客户软件/硬件的技术问题,根据报告查看用户的使用情况; 
 
3、 建立良好的客户关系,对客户进行技术培训和疑难问题的解答。 
 
 
 
岗位要求: 
1、计算机相关专业大学本科以上学历,具有扎实的计算机基础理论知识; 
 
2、熟悉Linux/Windows/Unix系统管理以及操作和维护; 
 
3、熟悉HTML语言、JavaScript脚本语言者优先; 
 
4、掌握Linux Shell编程者和熟悉CS/BS、XML技术者优先; 
 
5、热爱客户服务和技术支持工作,愿意作为长期发展方向; 
 
6、良好的服务意识、主动性、压力承受能力; 
 
7、此岗位要求7*24小时轮班,不能接受夜班工作请勿申请。 
 
 
PS:此次招聘针对2011年应届本科、硕士毕业生,不接受短期实习。 
 
 
我们的位置: 
地址:中国浙江省杭州市文二路391号西湖国际科技大厦D座5层 
简历投递邮箱:aliyun_it@alibaba-inc.com 
简历投递标题格式:“大学名—学历—专业—姓名” |   
 
 
 
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