|
|
申明：
本人绝对不是做任何的人身攻击，或者有意与某些经销商过不去，更不存在任何做广告的成分。
作为海院走出来的一员！虽然我们学校有太多的……
作为了解DELL，熟悉DELL，在此看到的不正确的，带有一点欺骗的言语（销售DELL 电脑的承诺）出现在我们的论坛上！
在次，我给各位想购买DELL电脑的学弟学妹们一点资料：
戴尔中国有限公司在中国大陆所有销售的电脑都是通过直销（工厂——客户）的形式销售给客户，没有任何的授权的中间经销商。
生产是在中国厦门工厂，发货也是从厦门发的。
任何灰色渠道的自称为经销商的都是自己定购，然后销售给其他的人，这种与DELL正规的直销的有何不同呢？
答案就是：保修期限不同
DELL的保修期是以SHIPDATE 算保修期，保修期按照DELL的S/T在系统中记录的时间原则性的延迟一周（这一周是算做中间邮寄给客户的时间上的损失）
比如说：客户在07年1月1号定购的机器，1月2日发出机器，如果您购买的保修期是1年，那么您的保修期是从07年的1月2日到08年1月2日（延长保修期到08年1月9日）
*为什么会延长保修期7天呢？
因为您可能收到机器的时间是07年1月3日或者更晚，所以DELL 统一算做一周
自称为经销商的在DELL 做某些像促销活动时低价购买了机器，然后他需要一段时间来销售这些机器，中间这段时间您不要小看了！这都是钱！您花钱购买的保修期！
戴尔DELL 的维修：都是工程师上门为您服务（中国有五个大城市有送修服务：北京、上海、南京、厦门、另外一个好象是深圳，具体哪个不是很记得）。
保修期限：
DELL 所采取的保修期是客户自己购买的，你可以买一年，也可以买两年，三年，甚至三年全面保护，经销商所卖给您的机器有的只有三个月，有的只有一年，而且绝对没有3包
如果一旦机器出现问题，你都统一拨打免费电话：
家用台式机Dimension
800-858-2969(1-3-2) 0592-818-3307 M-F: 8:30 to 17:30
800-858-2968 0592-818-3306 M-F: 8:30 to 21:00 Sat: 8:30 to 17:30
家用笔记本Inspiron
800-858-2969(1-4-2) 0592-818-3307 M-F: 8:30 to 17:30
800-858-2968 0592-818-3306 M-F: 8:30 to 21:00 Sat: 8:30 to 17:30
商用台式机Optiplex
Standard 800-858-0950(1-2-2) 0592-818-3721 M-F: 8:30 to 17:30
商用笔记本Latitude
800-858-0950(1-3-2) 0592-818-3721 M-F: 8:30 to 17:30
XPS 台式机 Standard 800-858-0540 (1-3) 0592-818-3899 24*7
XPS 笔记本 Standard 800-858-0540 (1-4) 0592-818-3899 24*7
付费服务单查询 800-858-0966
客服 800-858-2060按语音提示 0592-818-3001 M-F: 8:30 to 17:30
电话定购：800-858-2222 / 800-858-0888
后面跟着的0592的是直线电话，一般直接（要钱的更好打）
M-F表示的是周一到周五
以下是欺骗性的话：
引用第0楼狼の名字于2007-05-29 10:04发表的“DELL笔记本为海院师生提供零售,团购服务~”:
这里有最实惠的价格,最完美的服务,代理出售DELL全系列笔记本~
我们也提供直接送货上门服务~!
如有需要请将你们需要的型号与我联系~MR 孙 13666597335
询问在楼下跟贴哦~
引用第5楼狼の名字于2007-05-29 10:58发表的“”:
对于保修方面，那是我们比较重视的方面，因为我们注重售后服务。
介于舟山本地现在还没有正规的DELL产品维修服务中心，我们为您提供的有效解决方案是：对于硬件故障损坏，可以直接交还给我我帮你寄回DELL总部进行维修，将以最快的维修速度保证用户的利益。 免费保修的年限，请参照保修卡
介于舟山本地现在还没有正规的DELL产品维修服务中心，我们为您提供的有效解决方案是：对于硬件故障损坏，可以直接交还给我我帮你寄回DELL总部进行维修，将以最快的维修速度保证用户的利益。 免费保修的年限，请参照保修卡 |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2007-5-29 13:20
QQ好友和群
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
收藏
分享
顶
踩
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
楼主
