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安魂花 · 发表于 2006-1-6 15:57

今天去法国梦特娇买手套
当时就觉得不怎么好
手套很薄
而且线头掉出来
可是服务员已经拿出包装袋
一心软就买下了
可是刚走出门口就后悔
因为那双手套质量真的不怎么样
于是回去想要换
但服务员说没这种了
我们要求退货
没想到服务员说已经入帐
所以不可以退
然后我们要求看帐本
她把帐本拿出来虚晃了一下
不愿意给我们看
并且要求我们再买东西才给看
后来还说不就五十几块钱
买不起就别买什么的话
到最后还骂起舟山话来
我想不明白
我们是受害者
怎么她们骂得那么理所当然希望大家出出主意
怎样才能保护自己的权益