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标题: 快递这么做是否合理，大家评说下。 [打印本页]

作者: yuyewuyu 时间: 2010-1-28 20:36
标题: 快递这么做是否合理，大家评说下。
尊敬的客户：
您好！
对于您所反映的情况，我代表上海申通总公司对业务员的行为向您表示最真诚的歉意！
因曾发生过客户验货后拒签字,抢走快件的事件,为保证快件的安全,所以我们是先签字后验货的,而且整个快递行业都是这样的,如客户不放心,我们可以让业务员签字后,停留二分钟,如有破损类的情况,我们可以帮忙证明!从另一角度来说,快件送达外包装完好的情况下,必须客户先签字后验货,收件客户签字后,货物才归收件人所有,收件客户才有权利去验货或者使用该货物,由此给你带来的不便,我们深表歉意!
感谢您的来信，申通快递客服中心将竭诚为您服务！
但谁都知道，当签字后卖家不承担一切责任...每次你买东西时会看到非常醒目的提示“先验货后签，否则后果卖家一律不承担”...大家怎么看待这个问题...

作者: 弼葬 时间: 2010-1-28 20:42
支持 LZ

作者: 凯斯宾 时间: 2010-1-28 21:48
不就是推卸责任嘛，让商家换好点的快递

作者: rr123 时间: 2010-1-29 00:44
这个问题只能说大家都这推卸责任。

作者: rr123 时间: 2010-1-29 00:44
这个问题真的很犀利、、

作者: yuyewuyu 时间: 2010-1-29 12:37
就没人管这类事--！
其实说实在的，要是每个人都起来反对这事就很容易解决了~~
~不晓得EMS是不是也这样的，下次试试...

作者: 草木儿 时间: 2010-1-29 14:17
额。。这么强悍的。。要求先签后验货。。但是又要验货有再签。。。。

作者: 凯斯宾 时间: 2010-1-29 15:34
顺丰快递可以先验货后签的服务很好

作者: 便便的虫虫 时间: 2010-1-29 16:50
？？？怎么只有道歉信啊

作者: rr123 时间: 2010-1-30 22:10
不合理不合理。。。以后大家都货到付款好了。。。

作者: jioikoloo 时间: 2010-1-31 10:54
回复 10# rr123

人家不支持货到付款这一功能

作者: 114110130 时间: 2010-1-31 11:58
本帖最后由 114110130 于 2010-1-31 12:00 编辑

现在出了啥事儿，快递不都是以签了字推卸责任的嘛

合理？？？！！！！

作者: rr123 时间: 2010-2-1 00:45
回复 11# jioikoloo

额那就不知道怎么办了。

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