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标题: 德芙巧克力内发现3条活虫消费者索赔3千元遭拒 [打印本页]

作者: 冥王也微笑 时间: 2009-1-22 15:14
标题: 德芙巧克力内发现3条活虫消费者索赔3千元遭拒
快过年了，大家都在准备过年的年货，特别是零食，比如开心果、山核桃、瓜子、巧克力......不过在准备年货的同时，大家也要注意食品安全问题，就像前不久，就出现了德芙巧克力里吃出虫子的事件。
从“德芙”原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一条活着的小虫，掰开杏仁，里面还躲着两条——与“牛奶香浓，丝般感受”的广告语截然相反的一幕被杭州消费者陈女士遇上了。陈女士已向“德芙”生产商——玛氏食品(中国)有限公司提出赔偿精神损失费3000元，但遭到拒绝。
　　据此前媒体报道，消费者食用“德芙”巧克力时发现异物已不是头一回，先后被曝光的就有2004年2月“绿头苍蝇”、2006年2月“易拉罐拉环”、2006年10月“死虫子”事件等。
　　陈女士的“德芙”原粒杏仁巧克力是朋友的喜糖，1月9日下午，她剥开其中几颗。“一般每个独立包装里面是一颗巧克力，这包里面有两颗。”陈女士描述，“第一颗是好的，吃到第二颗时我感觉有点不对劲，杏仁外面包裹的巧克力有凹凸感，连忙吐了出来看。”发现已经被咬掉巧克力的杏仁表面竟然有几个小洞，一条白色的小虫子正探头探脑往外爬。陈女士立刻觉得恶心难忍，跑到卫生间呕吐不止。而后，她的同事掰开了那颗杏仁，令人惊讶的是，里面竟然还蠕动着两条白色虫子。
　　事后，陈女士致电“德芙”原粒杏仁巧克力的生产商玛氏食品(中国)有限公司杭州办事处，反映了情况。当天下午，一位蒋姓高级客户主任来到现场，确认是玛氏公司的产品，并解释说杏仁在加工时很可能含有虫卵，因此才会长出虫子来，但他对陈女士提出的3000元赔偿并无明确表示。
　　双方交涉未果，陈女士便向杭州“12345”市长热线投诉。1月13日，杭州天水工商所介入调解，但玛氏公司表示，只能补偿现金500元和给予报销检查身体和看病的费用。陈女士对此表示不满意。16日，早报记者与玛氏公司杭州办事处联系，一名工作人员表示，不方便就此事接受采访。随后，早报记者多次与玛氏公司北京总部对外关系部联系，但截至昨天下午，均未收到任何回应。
　　“杏仁等坚果食品应先经过高温烘炒才能食用，如果杏仁内部有虫卵等，一般会在烘炒过程中被杀死。”浙江工商大学食品学院院长励建荣表示，但如果出现疏漏，杏仁内部仍有未被杀死的虫卵，产品包装好后，小虫子就很可能从巧克力和杏仁中获得养分而孵化出来。
　　浙江省消费者协会副秘书长叶元春表示，在客观事实存在的情况下，这件产品是不符合国家相关质量标准的。根据法律规定，产品质量存在问题，一般给予退一赔一处理，其他损失则需要双方协调解决，目前并无明确赔偿标准。

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作者: 晴天娃娃 时间: 2009-1-22 18:10
[s:95] [s:95] [s:95]
还好看到的不是半条啊....

作者: 包克图 时间: 2009-1-23 15:43
[s:95] 吓死了~~~

作者: 永远的坚持 时间: 2009-1-24 16:30
这种虫蛋白质应该挺高的

作者: badun 时间: 2009-1-27 16:17
果然是失望的离开..

作者: 晶水 时间: 2009-1-28 16:53
恶心、、

作者: 时间飞逝 时间: 2009-1-29 13:34
[s:87] [s:87]

作者: 洪达 时间: 2009-1-29 14:02
售后服务态度太差了,赔个3千应该的

作者: 阿c 时间: 2009-1-29 21:10
哈哈……幸亏我很专一的……喜欢好时

作者: 青青 时间: 2009-1-29 21:22
这几天我还天天吃怕怕 [s:95]

作者: snooze 时间: 2009-1-30 13:29
看上去虫子真嫩~ [s:87]

作者: badun 时间: 2009-1-30 14:10
自己捉个虫进去...

作者: 冥王也微笑 时间: 2009-2-5 08:50

引用第3楼永远的坚持于2009-01-24 16:30发表的“”:
这种虫蛋白质应该挺高的

个你多吃点吧，蛋白质...............

作者: 建宇 时间: 2009-2-5 10:19

引用第10楼snooze于2009-01-30 13:29发表的“”:
看上去虫子真嫩~ [s:87]

个么我买多些嫩虫喂你 [s:105]

作者: 建宇 时间: 2009-2-5 10:20
幸亏不买杏仁的德芙 [s:81]

作者: D___C 时间: 2009-2-5 10:28
那条虫子看上去很好吃的样子

作者: 冥王也微笑 时间: 2009-2-6 11:55

引用第13楼建宇于2009-02-05 10:19发表的“”:

个么我买多些嫩虫喂你 [s:105]

噶暴力滴淫也有 [s:87] 小S那不是吃得满嘴是乳白色滴XXXXX [s:103]

作者: 冥王也微笑 时间: 2009-2-6 11:55

引用第15楼D___C于2009-02-05 10:28发表的“”:
那条虫子看上去很好吃的样子

莫非您也想来点？

作者: 建宇 时间: 2009-2-6 13:52

引用第16楼冥王也微笑于2009-02-06 11:55发表的“”:

噶暴力滴淫也有 [s:87] 小S那不是吃得满嘴是乳白色滴XXXXX [s:103]

哈迪斯够深刻，让人遐想很有空间
[s:79]

作者: 冥王也微笑 时间: 2009-2-6 14:40

引用第18楼建宇于2009-02-06 13:52发表的“”:

哈迪斯够深刻，让人遐想很有空间
[s:79]

谢谢，嚯嚯

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