1.故障检察信息
***STOP 0x 0000001E(0x c0000005,0 x FDE38AF9,0 x 00000001.0 X 7E8BOE84)KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED***
其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是0 x 0000001E(也可以缩写为0 X 1E),用于识别已发生错误的类型。错误第二部分是被括号括
0 x 0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
错误分析'主要是由有问题的驱动程序,有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。从技术角度讲,表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(I R Q L)访问其没有权限访问的内存地址。
解决方案:请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9方案尝试排除。
实例1:在安装Windows2000、XP时出现
除检查硬件是否符合兼容性列表外,还应采取以下措施。
(1)在安装启动过程中,当setup is inspecting your computer's hardware configuration 消息出现时按F5键,当得到提示时,指定正确的计算机类型和硬件抽象层(HAL)一般用户(只安装了一个CPU).请指定"Stahdard PC HAL"。
(2)关闭C M O S设置中所有缓存及映射(shadowing)设置项、即插即用选项以及病毒保护功能。
(3)断开那些对于电脑启动非必需的硬件,包括网卡、内置调制解调器、声卡、第二块硬盘。同时检查硬盘的跳线是否设置为主跳线,并检查光驱的跳线是否正确。
(4)如果是从Windows2OOO升级到Windows XP,还需要卸载所有杀毒软件和启动管理软件(比如:Norton GoBack等),并且去掉所有不必要的硬件,断开所有USB设备和打印机。
0 x 0000001A :MEMORY_MANAGEMENT
?错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的,比如:新安装的硬件、内存本身有问题等。
?解决方案:如果是在安装Windows时出现,有可能是由于你的电脑达不到所变装Windows的最小内存和磁盘要求。
0 x 0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
?错误分析:Wlndows内核检查到一个非法或未知的进程指令,这个停机码一般是由有问题的内存或是与前面0 X 0000000A相似的原因造成的。
?解决方案:
(1)硬件兼容性有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性,比如,查看所有硬件是否包含在该列表中。
(2)有问提的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突:如果在蓝屏信息中出现了驱动程序名称,请试着在安全模式或故障恢复控制台中禁用
实例4:显示0 x 00000001E停机码,并且带有AsPi32.sys 信息
Windows XP 本身不包扩ASPI支持,而电脑中又安装了载旧版的APSI(高级SCSl编程接口,许多与光驱相关的软件会需要它,比如:Nero等)。请到http://www.mydrivers.com/dir83/d33572htm下载Adaptec ASPl最新驱动,运行aspiinst.exe即可安装
0 x 00000023:FAT_FILE_SYSTEM
0 x 000000024:NTFS_FILE_SYSTEM
? 错误分析0x00000023通常发生在读写使用FAT16或FAT32文件系统的系统分区时,而0 x 000000024则是由于NTFS.SYS文件出现错误(这个驱动文件的作用是允许系统读写使用N T F S文件系统的磁盘)。这两个蓝屏错误很可能是硬盘本身存在物理损坏.或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的。其他原因还包括:硬盘的磁盘碎片过多;文件读写操作过于频繁,并且数据量非常大或者是由于一些硬盘镜像软件或杀毒软件引起的。
?解决方案:
第一步:首先打开命令行提示符,运行‘ChkDsk/r"命令检查并修复磁盘错误.如果报告存在坏道(Bad track),请使用硬盘厂商提供的检测工具进行检查和修复。
第二步:接着禁用所有即时扫描文件的软件,比如:杀毒软件、防火墙软件或备份工具。
第三步:右击C:\WINNT\system32\drivers\fastfat.sys文件并选择‘属性'.察看其版本是否与当前所使用的Windows版本相符
第四步:安装最新的主板驱动程序,特别IDE驱动。如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序,最好将它们升级到最新版。
0 x 00000027:RDR_FILE_SYSTEM
?错误分析:这个错误产生的原因很难判定,不过.Windows内存管理出了问体很可能会导致这个停机码的出现。
?解决方案:如果是内存管理的缘故,通常增加内存会解决问提。
0 x 0000002E:DATA_BUS_ERROR
?错误分析:系统内存存储器奇偶校验产生错误,通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存、二级缓存或显卡显存)、设备驱动程序访问不存在的内存地址等原因引起的。另外.硬盘被病毒或其他问题所损伤,也会出现这个停机码。
?解决方案
(1)检查病毒。
(2)使用"ChkDsk/r'命令检查所有键盘分区。
(3)用Memtest86等内存测试软件检测内存。
(4)检查硬件是否正确安装,比如:是否插拿、金手指是否有污渍。
0 x 00000035:No_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
?错误分析:从字面上理解,应该是驱动程序或某些软件出现堆栈问提。其实这个故障的真正原因应该是驱动程序本身存在问题,或是内存有质量问题。
?解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与驱动程序和内存相关的方案进行排除。
0x000000A5:APCI_BIOS_ERROR
?错误分析:通常是因为主扳BIOS不能全面支持ACPI规范。
?解决方案:如果没有相应BIOS升级,那么可在安装Windows2000/XP时.当出现Press F6 If you need to install a third-party SCSl
or RAID driver"提示时,接下F7键,这样Windows便会自动禁止安装ACPI HAL,而安装Standard PC HAL。
小知识
什么是ACPl?
它是Advanced Configuration and Power Interface的缩写,意为"高级配置与电源接口"。这是英特尔、微软和东芝共同开发的一种电源管理标准。它帮助操作系统控制、划拨给每一个与电脑相连的设备的电量。有了ACPI,操作系统就可以把不用的外设关闭。